Internet

Na to, aby ste mohli uzavrieť zmluvu o pripojení, musíte mať v deň podpisu zmluvy 18 rokov a platný občiansky preukaz.

Najrýchlejšie a najvýhodnejšie kedykoľvek prostredníctvom stránky www.rejk-net.sk, telefonicky na infolinke, alebo prostredníctvom niektorého z našich zmluvných predajcov. Všetky kontaktné údaje nájdete v sekcii „Kontakt“.

Od potvrdenia objednávky pracovníkom infolinky vás pripojíme do 5 pracovných dní, zvyčajne však aj skôr. Termín inštalácie závisí ale aj od vašich možností a aktuálneho vyťaženia technikov, avšak robíme všetko preto, aby sme tento čas čo najviac skrátili.

Stačí akýkoľvek počítač, notebook či smartphone, ktorý má prehliadač internetových stránok a je možné ho pripojiť k internetu (káblom alebo bezdrôtovo). Na operačnom systéme takisto nezáleží. Môžete používať Mac OS X, Windows, Linux, či akýkoľvek iný systém podporujúci komunikáciu cez TCP/IP protokol. Radi by sme vás však požiadali, aby ste si pred inštaláciou pripravili, alebo mali voľnú jednu 230V elektrickú zásuvku, do ktorej bude zapojený napájací adaptér prijímacej antény. Ak chcete používať aj Wi-Fi router, pripravte si zásuvky dve.

Inštalácia technikovi v priemere trvá 1-2 hodiny – v závislosti od náročnosti objektu, v ktorom ju vykonáva, dĺžky a náročnosti trasy kábla, vedúceho k prijímacej anténe.

Všetky informácie o faktúrach a platbách nájdete v menu Podpora -> Faktúry a platby. Nachádza sa tu aj vzorová faktúra s vysvetlením jednotlivých položiek, informácie o spôsoboch a termíne úhrady.